En nota de prensa, varias empleadas de esta empresa indican que «ante las acusaciones vertidas por CCOO que señalan directamente a nuestra empresa Optima Facility Services SL, asegurando que se «está perjudicando gravemente la atención a personas dependientes en el Servicio de Ayuda a Domicilio en pueblos como:  Rodezno, Briones, San Vicente de la Sonsierra, San Asensio, Ábalos, Briñas Castañares de Rioja, Baños de Rioja, Ollauri, San Torcuato, Hervías, Gimileo y Cidamón», trabajadoras de esta empresa hemos de expresar nuestro malestar ante tal denuncia calificando estas declaraciones como un acto IRRESPONSABLE».

Las  firmantes del escrito «trabajamos con celeridad y sin ningún tipo de presión, gozamos de flexibilidad horaria y un gran trato por parte de la Coordinadora la cuál siempre está disponible ante cualquier incidente que pueda surgir, ante todo hemos de incidir en que los usuarios están bien atendidos y no vamos a consentir que se cuestione nuestra profesionalidad bajo ningún concepto».

Por otra parte , «desconocemos si se refiere CCOO a la anterior Coordinadora, porque no especifican las fechas de las quejas, las cuales desconocemos, no concretando de esta manera las posibles irregularidades que denuncian.

Hemos de añadir que, como trabajadoras, nos ha sorprendido esta denuncia porque los hechos denunciados, no han sido constatados a través de nuestros testimonios, afirmamos como  trabajadoras en activo.

Instamos a CCOO , y a su representante en nuestra empresa, a que rectifique y pida las disculpas correspondientes a cada una de nosotras. Hemos de incidir que NUNCA ni el sindicato ni la representante sindical de CCOO se ha puesto en contacto con nosotras, incurriendo así en una falta de respeto, que parece únicamente responder a intereses personales», concluyen.