Ignacio Tobía revela que se han registrado 460 reclamaciones y unas 2.500 consultas a lo largo de todo el año pasado.

El responsable de la Oficina Municipal de Información al Consumidor recuerda que, en los últimos tiempos, éstas llegan, en muchas ocasiones, mediante vía telemática.

Como siempre, la mayor parte de las consultas y reclamaciones se refieren a los sectores relacionados con las telecomunicaciones, bancos e hipotecas, seguros y viajes, entre otros. Ignacio Tobía recomienda conocer todos los términos antes de firmar ningún contrato de estas características.

Así las cosas, Tobía pide también a los consumidores que se lo piensen antes de realizar alguna compra. `Valorar la necesidad es muy importante´, más aún en época de rebajas, según ha manifestado.